Zwei-Faktor-Authentifizierung & Passkeys

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Passkeys schützt du dein TheraTap-Konto über das Passwort hinaus. Beides richtest du in den Einstellungen → Sicherheit ein und kannst es jederzeit wieder ändern.

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Auf einen Blick

Authenticator-App

Ein zusätzlicher 6-stelliger Code aus einer App wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1Password bei jeder Anmeldung.

Passkeys

Passwortlose Anmeldung per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN – besonders schnell und phishing-sicher.

Wiederherstellungscodes

Einmal-Codes als Notfallzugang, falls du keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App hast.

Jederzeit änderbar

2FA und Passkeys lassen sich unabhängig voneinander aktivieren, ergänzen und wieder entfernen.

Hinweis

2FA und Passkeys sind optional. Du entscheidest selbst, ob und welche Methode du nutzt. Aus Sicherheitsgründen fragt TheraTap bei diesen Aktionen noch einmal dein Passwort ab.

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Authenticator-App einrichten

1. Öffne Einstellungen → Sicherheit und klicke im Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung” auf Aktivieren.
2. Bestätige zur Sicherheit dein Passwort.
3. Scanne den angezeigten QR-Code mit deiner Authenticator-App (alternativ kannst du den Schlüssel manuell eintippen).
4. Gib den 6-stelligen Code aus der App ein und bestätige.
5. Notiere oder speichere die anschließend angezeigten Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort.

Ab jetzt fragt TheraTap bei jeder Anmeldung nach deinem Authenticator-Code.

Achtung

Bewahre die Wiederherstellungscodes sicher auf – jeder Code funktioniert genau einmal. Sie sind dein Notfallzugang, wenn dein Telefon verloren geht.

Wiederherstellungscodes anzeigen oder neu erzeugen

Unter Einstellungen → Sicherheit → Wiederherstellungscodes anzeigen kannst du die Codes erneut einsehen oder über Neu generieren einen frischen Satz erstellen. Die alten Codes verlieren dann ihre Gültigkeit.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Im selben Bereich auf Deaktivieren klicken und das Passwort bestätigen.

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Passkeys verwenden

Ein Passkey ersetzt das Passwort durch die Entsperrmethode deines Geräts – etwa Touch ID, Face ID, Windows Hello oder die PIN deines Smartphones. Passkeys sind an dein Gerät gebunden und lassen sich nicht abphishen.

Passkey hinzufügen

1. Öffne Einstellungen → Sicherheit und klicke im Bereich „Passkeys” auf Passkey hinzufügen.
2. Vergib einen Namen (z. B. „MacBook” oder „iPhone”), damit du den Passkey später wiedererkennst.
3. Bestätige die Abfrage deines Browsers bzw. Betriebssystems (Fingerabdruck, Gesicht oder PIN).

Der Passkey erscheint danach in der Liste. Du kannst mehrere Passkeys für verschiedene Geräte hinterlegen.

Mit Passkey anmelden

Auf der Anmeldeseite auf Mit Passkey anmelden tippen und die Geräteabfrage bestätigen – ganz ohne Passwort.

Passkey entfernen

In der Passkey-Liste beim entsprechenden Eintrag auf Löschen klicken und das Passwort bestätigen.

Tipp

Passkeys funktionieren in aktuellen Versionen von Safari, Chrome, Edge und Firefox. Unterstützt dein Browser keine Passkeys, blendet TheraTap den Bereich mit einem Hinweis aus – nutze dann die Authenticator-App.

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Häufige Fragen

Brauche ich beides – Authenticator-App und Passkey? Nein. Beide Methoden sind unabhängig. Viele nutzen Passkeys für die schnelle Anmeldung und behalten die Authenticator-App zusätzlich als Absicherung.

Ich habe mein Telefon verloren – wie komme ich rein? Melde dich mit einem deiner Wiederherstellungscodes an (auf der Code-Eingabe „Wiederherstellungscode verwenden”) oder über einen Passkey auf einem anderen Gerät.

Gilt 2FA auch für mein Team? Jede Person aktiviert 2FA und Passkeys für ihr eigenes Konto selbst.