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Auswertung & Statistiken

Die Auswertung in TheraTap zeigt dir alle relevanten Kennzahlen deiner Praxis in einer Ansicht: Umsatz, Zahlungsmoral, Terminauslastung, Patientenbindung und Einzugsgebiet. Der gewählte Zeitraum ist frei einstellbar — mit Trendvergleich zum jeweiligen Vorperioden-Zeitraum.


Umsatz & Finanzen

Abgerechnet, bezahlt, offen, überfällig — inklusive Ø Rechnungsbetrag, Zahlungsmoral und Top-Leistungen.

Termine & Auslastung

Gesamttermine, Auslastung in Prozent, Absagequote, Heatmap nach Tag & Uhrzeit und Terminverlauf.

Patienten & Bindung

Tierartverteilung, Altersstruktur, Wiederkehrer-Rate und Reaktivierungsliste für schlafende Patienten.

Kunden & Einzugsgebiet

Geografische Karte aller Kundenstandorte, Top-Kunden nach Umsatz und Ø Tiere je Tierhalter.


Wähle in der Navigation Auswertung. Die Seite lädt automatisch mit dem laufenden Monat als Zeitraum.


Oben rechts stehen vier schnelle Voreinstellungen zur Verfügung:

Voreinstellung Zeitraum
Monat Erster Tag des laufenden Monats bis heute
Vormonat Gesamter vergangener Monat
Quartal Erstes Tag des laufenden Quartals bis heute
Jahr 1. Januar bis heute

Über die Von/Bis-Datumsfelder wählst du beliebige Start- und Enddaten. Das Start-Datum kann nicht nach dem End-Datum liegen — TheraTap passt den jeweils anderen Wert automatisch an.

Alle Kennzahlen mit einem Trendpfeil (↑ grün / ↓ rot) vergleichen den gewählten Zeitraum automatisch mit dem gleichlangen Vorperioden-Zeitraum. Wählst du zum Beispiel den gesamten Juni, wird mit dem gesamten Mai verglichen.

In Praxen mit mehreren Therapeut:innen erscheint oben ein zusätzliches Dropdown. Damit filterst du die gesamte Auswertung auf eine einzelne Person — oder siehst die Zahlen für das ganze Team.


Kennzahl Beschreibung
Umsatz (berechnet) Summe aller finalisierten Rechnungen im Zeitraum — mit Trendpfeil
Davon bezahlt Tatsächlich eingegangene Zahlungen
Offene Posten Finalisierte, noch nicht bezahlte Rechnungen
Überfällig Rechnungen, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist
Ø Rechnungsbetrag Durchschnittsbetrag pro Rechnung
Rechnungen Gesamtzahl finalisierter Rechnungen
Ø Tage bis Zahlung Durchschnittliche Zahlungsdauer in Tagen
Überfälligkeitsquote Anteil überfälliger Rechnungen in Prozent
  • Umsatzverlauf — Liniendiagramm, das den Umsatz über den Zeitraum zeigt (täglich, wöchentlich oder monatlich je nach Gesamtlänge)
  • Umsatz nach Art — Donut-Diagramm mit Aufteilung auf Leistungen, Produkte und Terminbuchungen
  • Top-Leistungen — Tabelle der meistberechneten Positionen mit Anzahl und Umsatz

Kennzahl Beschreibung
Termine Gesamtanzahl im Zeitraum — mit Trendpfeil
Gehalten / Geplant Abgehaltene Termine und noch ausstehende
Auslastung Prozentuale Auslastung (nur wenn Kapazitätszeiten hinterlegt sind)
Absagequote Anteil stornierter Termine in Prozent
Ø Dauer Durchschnittliche Termindauer in Minuten
Ø Vorlaufzeit Wie viele Tage im Voraus Termine im Schnitt gebucht werden
  • Terminverlauf — Liniendiagramm über den gewählten Zeitraum
  • Termine nach Wochentag — Balkendiagramm, welcher Tag am häufigsten gebucht ist
  • Heatmap nach Tag & Uhrzeit — Je dunkler eine Zelle, desto mehr Termine fallen in diesen Slot

Kennzahl Beschreibung
Aktive Patienten Patienten mit mindestens einem Termin im Zeitraum
Neue Patienten Erstmalig behandelte Patienten — mit Trendpfeil
Wiederkehrer Anteil der Patienten, die mehr als einmal im Zeitraum behandelt wurden
Schlafende Patienten Patienten ohne Termin seit mehr als 180 Tagen
  • Verteilung nach Tierart — Donut-Diagramm (Pferd, Hund, Katze, Sonstige)
  • Altersverteilung — Balkendiagramm nach Altersgruppen
  • Häufigste Rassen — Horizontal-Balken der meistbehandelten Rassen
  • Reaktivierungsliste — Schlafende Patienten mit Anzahl Tage seit dem letzten Termin; ein Klick öffnet die Tierakte direkt

Kennzahl Beschreibung
Aktive Kunden Kunden mit mindestens einer Rechnung oder einem Termin im Zeitraum
Neue Kunden Erstmalig erfasste Kunden — mit Trendpfeil
Kunden gesamt Gesamtzahl aller Kunden im Account
Tiere je Halter Durchschnittliche Anzahl Tiere pro Kontakt
  • Einzugsgebiet — Geo-Karte mit einem Punkt pro hinterlegtem Kundenstandort; zeigt auf einen Blick, woher deine Kunden kommen
  • Top-Kunden nach Umsatz — Liste der umsatzstärksten Kunden im gewählten Zeitraum mit direktem Link zur Kontaktakte

In Praxen mit mehreren Therapeut:innen erscheint ein zusätzlicher Abschnitt mit einer Vergleichstabelle:

Spalte Beschreibung
Therapeut:in Name der Person
Termine Gesamtanzahl im Zeitraum
Std. Behandlungsstunden
Neue Pat. Neu behandelte Patienten
Umsatz Abgerechneter Betrag
Umsatzanteil Prozentualer Anteil am Gesamtumsatz, als Balken dargestellt

Dieser Abschnitt ist nur sichtbar, wenn dein Account mehr als eine Person umfasst.