Kontakte & Tierakte

TheraTap trennt Tierhalter:innen (Kontakte) und Tiere (Patienten) bewusst voneinander — verknüpft sie aber intelligent miteinander. So behältst du den Überblick, auch wenn eine Tierhalter:in mehrere Tiere hat oder ein Tier mehrere Bezugspersonen.

Die Tierakte bündelt alles, was du zu einem Patienten wissen musst: Behandlungen, Anamnese, Therapiepläne, Vorsorge, Dokumente und Medien — alles an einem Ort.

Auf einen Blick

Kontakte

Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Website, Profilfoto, Notizen und digitale Einwilligungserklärung — alles zu deinen Kund:innen.

Tiere

Tierart, Rasse, Alter, Geschlecht, Gewicht, Größe, Chipnummer und Besonderheiten — jeder Patient vollständig erfasst.

Tierakte

Behandlungen, Anamnese, Therapiepläne, Vorsorge, Dokumente, Medien, Termine und Kommentare — alles an einem Ort.

Verknüpfungen

Tierhalter:in, Tierarzt/Tierärztin, weitere Bezugspersonen und Stallname — alle Verbindungen auf einen Blick.

Kontakte verwalten

Ein Kontakt ist eine Tierhalter:in — also dein:e Kund:in. Alle Daten, die du für die Kommunikation und Rechnungsstellung brauchst, sind hier gespeichert.

Kontakt anlegen

Schnell über den Header

Klicke oben rechts auf + Erstellen → Neuer Kontakt. Perfekt, wenn du gerade telefonierst oder eine Anfrage bearbeitest.
Über das Menü

Gehe zu Kontakte → + Neuer Kontakt und trage alle verfügbaren Daten ein.

Welche Daten werden gespeichert?

Feld	Beschreibung
Name	Vor- und Nachname
Firma	Optional, z. B. für Reitställe oder Züchter
Adresse	Straße, PLZ, Ort, Land — mit direktem Link zu Google Maps
Telefon & Mobil	Für Rückrufe und SMS-Erinnerungen
E-Mail	Für Befunde, Erinnerungen und Rechnungen
Website	Optional
Profilfoto	Für schnelle visuelle Zuordnung
Notizen	Interne Vermerke, nur für dich und dein Team sichtbar

Was du mit Kontakten tun kannst

Suchen & filtern — Durchsuche Kontakte nach Name, E-Mail, Telefon, Adresse oder Ort. Filtere nach „mir zugewiesen” für deinen persönlichen Überblick.
Sortieren — Nach Name, E-Mail, Ort, Erstelldatum oder Anzahl der Tiere.
Einwilligungserklärung — Direkt digital ausfüllen und unterschreiben lassen. Mehr dazu weiter unten.
Anamnese-Formular versenden — Schicke Tierhalter:innen vorab einen Link, über den sie die Krankengeschichte ihres Tieres ausfüllen können.
E-Mails schreiben — Direkt aus TheraTap heraus über den integrierten Mail-Composer.
Handschriftliche Notizen — Zeichne oder schreibe direkt auf dem Tablet.
Importieren & Exportieren — Kontakte per CSV importieren oder als CSV bzw. DATEV exportieren.

Tabs in der Kontaktansicht

Wenn du einen Kontakt öffnest, findest du alles übersichtlich in Tabs:

Tab	Inhalt
Übersicht	Kontaktdaten und Schnellzugriff
Tiere	Alle Tiere dieser Tierhalter:in
Termine	Vergangene und kommende Termine
Kommentare	Interne Team-Notizen zum Kontakt
Aufgaben	Offene To-dos im Zusammenhang mit diesem Kontakt
Rechnungen	Zugehörige Rechnungen
Bilder / Videos / Dokumente	Hochgeladene Medien und Dateien

Tiere verwalten

Ein Tier ist dein Patient. TheraTap unterstützt verschiedene Tierarten mit jeweils passenden Optionen.

Tier anlegen

Schnell über den Header

Klicke oben rechts auf + Erstellen → Neues Tier.
Über das Menü oder direkt beim Kontakt

Gehe zu Tiere → + Neues Tier oder lege ein neues Tier direkt in der Kontaktansicht an — dann wird die Tierhalter:in automatisch zugeordnet.

Welche Daten werden gespeichert?

Feld	Beschreibung
Name	Name des Tieres
Tierart	Pferd, Hund, Katze oder Sonstige
Rasse	z. B. Hannoveraner, Labrador, Maine Coon
Geschlecht	Je nach Tierart: Stute/Hengst/Wallach, Rüde/Hündin, Kater/Katze
Alter / Geburtstag	Wird automatisch in Jahre und Monate umgerechnet
Gewicht	In Kilogramm
Größe	In Zentimetern
Chipnummer	Für die eindeutige Identifikation
Kastriert am	Datum der Kastration/Sterilisation
Adresse	Eigene Adresse oder vom Besitzer übernehmen — bei Pferden z. B. der Stallname
Tierhalter:in	Verknüpfung zum Hauptkontakt
Tierarzt/Tierärztin	Optionaler Verweis auf den behandelnden Tierarzt
Weitere Kontakte	Zusätzliche Bezugspersonen wie Reiter:in, Pfleger:in oder Züchter:in
Profilfoto	Für schnelle visuelle Zuordnung
Notizen	Besonderheiten, Allergien, Verhaltenshinweise

Die Tierakte — alles an einem Ort

Die Tierakte ist das Herzstück von TheraTap. Wenn du einen Patienten öffnest, siehst du sofort die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick:

Überfällige Vorsorgemaßnahmen
Kommende Termine
Offene Aufgaben
Anzahl der Behandlungen
Letzter Therapieplan (vor wie vielen Tagen)
Letzter Kontakt (vor wie vielen Tagen)

Darunter findest du alles in übersichtlichen Tabs organisiert:

Behandlungen

Alle durchgeführten Behandlungen werden chronologisch aufgelistet. Jede Behandlung zeigt:

Datum und behandelnde Person
Anzahl der Befunde und Medien
Ob bereits eine E-Mail versendet wurde

Du kannst:

Vergangene Behandlungen einsehen und erneut öffnen
Neue Behandlungen starten über + Neue Behandlung
Befund-PDFs exportieren und per E-Mail versenden

Anamnese & Krankengeschichte

Die Anamnese dokumentiert die Krankengeschichte deines Patienten — strukturiert und chronologisch.

Einträge erstellen und bearbeiten mit individuell konfigurierbaren Feldern
Formular-Eingaben von Tierhalter:innen automatisch übernehmen — Kund:innen füllen die Anamnese vorab online aus, du übernimmst die Daten mit einem Klick
KI-gestützte Zusammenfassung der gesamten Krankengeschichte (optional)
PDF-Export — Chronologische Übersicht oder KI-Zusammenfassung als druckbares Dokument
Zeitleisten-Ansicht — Alles auf einen Blick, von der ersten bis zur letzten Erhebung

Therapiepläne

Erstelle strukturierte Therapiepläne für deine Patienten:

Titel und Inhalt frei definierbar
Zeitraum mit Start- und Enddatum
Frequenz festlegen: täglich, wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich
PDF-Export und Versand per E-Mail an die Tierhalter:in
Notizen für zusätzliche Hinweise

Vorsorge

Behalte den Überblick über regelmäßige Maßnahmen wie Impfungen, Entwurmungen, Check-ups oder Hufschmied-Termine.

Überfällige Maßnahmen werden rot hervorgehoben
Automatische E-Mail-Erinnerungen an Tierhalter:innen
Verschiedene Maßnahmenarten je nach Tierart

Alles Weitere findest du unter Vorsorge & Erinnerungen.

Dokumente & Verträge

Erstelle Verträge, Einwilligungen und Informationsblätter direkt in der Tierakte:

Mit digitaler Unterschrift direkt auf dem Bildschirm
Aus Textbaustein-Vorlagen oder komplett frei erstellt
Als PDF exportierbar und per E-Mail versendbar

Mehr dazu unter Dokumente & Verträge.

Medien & Dateien

Lade Röntgenbilder, Laborbefunde, Fotos, Übungspläne und beliebige Dateien hoch — alles übersichtlich in drei Kategorien:

Tab	Dateitypen
Bilder	Fotos, Röntgenbilder, Scans
Videos	Bewegungsanalysen, Verlaufsvideos
Dokumente	PDFs, Laborbefunde, Überweisungen

Weitere Tabs

Tab	Inhalt
Termine	Alle Termine dieses Patienten
Kommentare	Interne Team-Notizen zum Tier
Aufgaben	Offene To-dos für diesen Patienten
Rechnungen	Zugehörige Rechnungen

Einwilligungserklärung

Die digitale Einwilligungserklärung sorgt dafür, dass du DSGVO-konform arbeitest — ohne Papierchaos.

Kontakt öffnen

Öffne den Kontakt der Tierhalter:in und navigiere zur Einwilligungserklärung.
Gemeinsam ausfüllen

Fülle die Erklärung direkt mit der Kund:in aus — z. B. beim Ersttermin auf dem Tablet.
Digital unterschreiben

Die Tierhalter:in unterschreibt direkt auf dem Bildschirm. Die Unterschrift wird sofort gespeichert.
Automatisch archiviert

Die unterschriebene Erklärung ist ab sofort jederzeit abrufbar und als PDF herunterladbar.

Suchen, Filtern & Sortieren

Sowohl Kontakte als auch Tiere bieten leistungsstarke Such- und Filterfunktionen:

Kontakte durchsuchen — Nach Vor-/Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse, PLZ, Ort oder Land.

Tiere durchsuchen — Nach Name, Rasse, Alter, Geschlecht, Adresse, PLZ, Ort oder Land.

Filtern — Zeige nur die Kontakte oder Tiere, die dir zugewiesen sind.

Sortieren — Tiere z. B. nach Name, Rasse, Alter, Tierhalter:in, letzter Behandlung oder Behandlungsanzahl.

Seitenweise blättern — Wähle zwischen 10, 20, 50 oder 100 Einträgen pro Seite.

Import & Export

Funktion	Kontakte	Tiere
CSV-Import	✓	✓
CSV-Export	✓	✓
DATEV-Export	✓	—

So kannst du bestehende Kundendaten problemlos übernehmen oder für die Buchhaltung exportieren.

Daten jederzeit aktualisieren

Kontakte und Tiere können jederzeit bearbeitet werden:

Kontaktdaten korrigieren oder ergänzen
Neue Tiere zu einem Kontakt hinzufügen
Besonderheiten, Gewicht oder medizinische Hinweise aktualisieren
Profilfotos hochladen oder ändern
Bei Bedarf ein Tier als verstorben markieren (mit Datum) — der Eintrag bleibt als Archiv erhalten

Weitere Themen

Befundung & Dokumentation — So dokumentierst du Behandlungen
Dokumente & Verträge — Digitale Verträge mit Unterschrift
Vorsorge & Erinnerungen — Impfungen, Check-ups & automatische Erinnerungen
Medien & Dateien — Fotos, Videos und Dokumente hochladen
Textbausteine & Vorlagen — Wiederkehrende Texte effizient nutzen
Online-Buchungskalender — Termine online buchen lassen